Tài liệu này quy định các điều kiện sử dụng nền tảng ao77.win. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của ao77, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tham gia.
Chào mừng bạn đến với ao77.win ("ao77", "nền tảng", "chúng tôi"). Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("người dùng", "thành viên") và ao77 về việc truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung và giao diện được cung cấp thông qua website ao77.win và ứng dụng ao77 trên thiết bị di động.
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng ao77, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ao77.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ao77 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và được soạn thảo bằng tiếng Việt để đảm bảo sự rõ ràng và minh bạch tối đa. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ao77, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. ao77 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ điều kiện nào trong số này vào bất kỳ thời điểm nào.
Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ao77 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh danh tính bất kỳ lúc nào. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị phong tỏa trong quá trình điều tra.
Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản ao77 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi, lách hạn mức cược hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
Dịch vụ ao77 được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Bạn chịu trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ ao77 là phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương bạn đang cư trú.
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản ao77 của mình. ao77 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Bạn chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động diễn ra dưới tài khoản ao77 của mình, bao gồm các giao dịch tài chính và cược đặt ra. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ao77 qua email [email protected] hoặc live chat trên website.
Thông tin cá nhân đăng ký phải trùng khớp với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) được sử dụng để nạp và rút tiền. ao77 có quyền từ chối xử lý giao dịch nếu phát hiện sự không khớp thông tin.
ao77 có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các tài liệu xác minh khác. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản và các giao dịch rút tiền.
ao77 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫); ao77 không yêu cầu người chơi quy đổi sang ngoại tệ.
Nạp tiền tại ao77 được xử lý tức thì — số dư tài khoản cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính mình; không được dùng tài khoản của bên thứ ba.
ao77 xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng. Thành viên VIP được ưu tiên xử lý sớm hơn so với tài khoản thông thường. Trước khi được phép rút tiền, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và đáp ứng các điều kiện hoàn vòng cược liên quan đến khuyến mãi đã nhận (nếu có).
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải xuất phát từ nguồn tài chính hợp pháp. ao77 nghiêm cấm sử dụng nền tảng để rửa tiền hoặc thực hiện các hoạt động tài chính bất hợp pháp. ao77 có quyền yêu cầu chứng minh nguồn gốc tài chính nếu phát hiện giao dịch bất thường.
ao77 không tính thêm phí xử lý nội bộ cho các giao dịch nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, v.v.) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — điều này nằm ngoài sự kiểm soát của ao77. Vui lòng kiểm tra điều khoản của từng ví điện tử để biết thêm chi tiết.
Mọi cược đặt tại ao77 được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Cược đã được xác nhận không thể hủy trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi ao77.
Kết quả tất cả các cược thể thao tại ao77 được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức sự kiện. Kết quả game bài và Live Casino dựa trên hệ thống RNG được kiểm định độc lập hoặc kết quả thật từ dealer trực tiếp qua camera. ao77 không can thiệp vào kết quả game.
Trong trường hợp phát sinh lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến cược, ao77 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược liên quan theo quyết định phù hợp nhất, đảm bảo quyền lợi của tất cả các bên. Thông báo sẽ được gửi đến tài khoản người dùng bị ảnh hưởng.
Các hành vi như lách kèo (arbitrage không hợp lệ), dùng phần mềm bot tự động đặt cược, thông đồng kết quả hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
ao77 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi ao77 bao gồm:
ao77 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và an toàn. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen chơi của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ao77 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. ao77 có thể từ chối hoặc hạn chế dịch vụ đối với người dùng có dấu hiệu chơi không kiểm soát.
ao77 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Bằng việc sử dụng dịch vụ ao77, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu trong chính sách đó.
ao77 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ ao77. Thông tin tài chính và dữ liệu cá nhân được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi các lớp tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
ao77 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp: (a) được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền; (b) cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán qua nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền; (c) bạn đã đồng ý rõ ràng.
Người dùng ao77 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản ao77 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc live chat. Số dư hợp lệ còn lại sau khi trừ các cược đang chờ xử lý sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
ao77 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn: gian lận, sử dụng thông tin giả, đa tài khoản, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bị cấm nào được liệt kê trong Điều 9.
Thành viên đăng ký chương trình tự loại trừ theo chính sách chơi có trách nhiệm sẽ bị đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tùy theo lựa chọn. Trong thời gian tự loại trừ, ao77 sẽ từ chối mọi yêu cầu mở lại tài khoản trước khi hết hạn đã đăng ký.
ao77 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hay không có lỗi trong mọi trường hợp. Trong phạm vi cho phép của pháp luật:
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của ao77 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.
ao77 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ao77 sẽ thông báo qua email đăng ký, thông báo trong ứng dụng hoặc thông báo nổi bật trên website ao77.win.
Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được công bố công khai tại ao77.win/terms-conditions. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ao77 sau ngày có hiệu lực của Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.
Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ao77 qua email [email protected] hoặc live chat trực tiếp trên website ao77.win — hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Những nguyên tắc vận hành cốt lõi giúp ao77 trở thành nền tảng cá cược trực tuyến uy tín được người chơi Việt Nam tin tưởng.
Tất cả kết quả game bài và Live Casino tại ao77 dựa trên RNG kiểm định độc lập hoặc dealer thật phát bài qua camera. Không can thiệp, không gian lận — lịch sử ván bài lưu trữ đầy đủ để người chơi kiểm tra bất kỳ lúc nào.
ao77 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của bạn. Hệ thống xác thực nhiều lớp giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản người dùng.
Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money — số dư cập nhật ngay lập tức. Rút tiền được xử lý nhanh chóng, tiền về tài khoản an toàn và thuận tiện.
Đội ngũ hỗ trợ ao77 hoạt động liên tục 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt qua live chat trực tiếp trên website và ứng dụng ao77.
Quy trình KYC của ao77 đảm bảo mọi tài khoản đều thuộc về người thật, đủ độ tuổi 21+, giúp bảo vệ cộng đồng khỏi gian lận và sử dụng nền tảng không phù hợp.
ao77 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý cho người chơi cần trợ giúp. Chúng tôi đặt sức khỏe người dùng lên trên lợi nhuận kinh doanh.
Đăng ký tài khoản ao77 miễn phí, nạp tiền tức thì qua ví điện tử yêu thích và tham gia cá cược thể thao, game bài trực tuyến ngay hôm nay. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Tóm tắt Điều khoản